A Ajax System lançou a app PRO Desktop atualizada, a qual combina agora todas as ferramentas para ligar, manter e monitorizar os sistemas de segurança Ajax.
O PRO Desktop 3.2 permitirá que as empresas de serviços de instalação e assistência técnica efetuem a gestão de contas PRO de instaladores seus funcionários e de prestadores externos de serviços, dando-lhes acesso temporário às definições do sistema, e possibilita a restrição do acesso a informações sensíveis.
Mais opções de administração
As novas funcionalidades da app foram desenvolvidas para dar resposta às necessidades do mercado em matéria de segurança. As empresas instaladoras necessitavam de uma conta “empresarial” para que as contas PRO individuais pudessem ter acesso às definições de segurança.
Ao criar uma conta de empresa, o PRO Desktop 3.2 oferece a possibilidade de selecionar o perfil da empresa: Monitorização de Alarme ou Instalação e Manutenção. O proprietário pode selecionar ambos os perfis — a empresa terá depois acesso a um módulo de monitorização e todas as 7 funções de colaborador, tal como o Proprietário da empresa, o engenheiro CMS Sénior, o Chefe dos operadores, o Operador e as novas funções de Instalador e Chefe dos instaladores.
A conta PRO que criou a empresa recebe a função de proprietário da empresa. Essa conta tem acesso a todos os módulos da app PRO, pode convidar, eliminar e alterar as permissões dos colaboradores, bem como alterar os dados da empresa.
A app PRO móvel dispõe agora da capacidade de separar os hubs da empresa dos hubs da conta PRO dos instaladores. Estão agora disponíveis várias listas de hub na interface e o instalador pode alternar entre as mesmas com dois cliques.
Sem restrições: uma empresa pode ter vários instaladores, todos com a sua própria conta PRO e um instalador pode trabalhar com várias empresas bastando para isso alternar entre as mesmas nas apps. Toda a informação dos sistemas instalados é instantaneamente sincronizada nas apps através da Ajax Cloud. Todos os dados transmitidos e armazenados estão seguramente encriptados.
Vantagens das tecnologias na nuvem
A infraestrutura na nuvem da PRO Desktop 3.2 não requer servidores potentes, IP dedicado ou administradores de sistema. A Ajax Cloud está localizada em vários centros de dados dispersados geograficamente, possui um equilíbrio de carga inteligente e utiliza tecnologias de servidor avançadas. A disponibilidade da Ajax Cloud em 2021 foi de 99,995%.
O serviço Ajax Cloud apresenta o PRO Desktop com mais vantagens, mesmo quando comparada com as melhores soluções de SaaS da indústria. Não é necessário adquirir uma subscrição em separado para alterar a funcionalidade ou espaço adicional no servidor à escala. A infraestrutura Ajax Cloud está preparada para que a sua empresa mude e cresça todas as semanas.
Administração e controlo em tempo real
As atualizações do servidor na nuvem e as alterações na interface PRO facilitam o trabalho tanto de grandes holdings de segurança como de empresas instaladoras com vários colaboradores.
- O perfil da empresa pode ser alterado a qualquer momento. De facto, estão disponíveis três configurações da app, a interface adapta-se imediatamente quando o proprietário muda o tipo de empresa nas definições.
- Um colaborador com a função Chefe dos instaladores pode adicionar e gerir contas de instalador e conceder acesso às definições do sistema, mas dentro dos limites definidos pela conta da empresa.
- A nova função de Instalador foi concebida para aqueles que trabalham no local: liga o hub à CRA, configura os dispositivos através da app móvel e posteriormente faz a manutenção do sistema, remotamente, se necessário. Um instalador pode configurar dispositivos e visualizar registos de eventos apenas dos hubs aos quais a empresa tenha concedido acesso.
- Temporizador para acesso às definições do sistema. Mediante pedido, um instalador pode obter acesso temporário às definições Ajax — durante 1, 2, 4 ou 8 horas. O chefe dos instaladores também pode atribuir um instalador específico a uma instalação com acesso permanente às definições. Neste caso, o administrador do hub tem o controlo final sobre o acesso às definições do sistema.
- Registo de eventos detalhado. Todas as ações dos instaladores são registadas e estão disponíveis para visualização em tempo real. A app fornece um conjunto de filtros para uma pesquisa rápida.
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Atualize para o PRO Desktop 3.4 e obtenha relatórios de manutenção com apenas alguns cliques. Arquivo, impressão e integração através de API. |
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Como receber a atualização
A PRO Desktop 3.2 para Windows e macOS já está disponível para download.
Se tiver uma versão anterior da PRO Desktop instalada, a app irá oferecer uma atualização automática.