Історія Ajax Systems

Початок історії

Олександр Конотопський заснував Ajax Systems у 2011 році. Метою компанії було зайняти нішу виробництва охоронних систем середнього цінового діапазону — між дешевими китайськими і дорогими західними брендами.

Перші складнощі

Протягом року перші датчики були готові. Продукт був цілком успішним на локальному ринку, але коли команда представила його на міжнародній виставці, ніхто не зацікавився. Імпортозамінним рішенням годі було когось дивувати — потрібно було щось нове та унікальне.

Тоді Олександр разом із командою вирішили створити систему безпеки з чистого аркуша: зі своїм протоколом звʼязку, централлю, датчиками, хмарним сервером і мобільним застосунком.

Бездротові датчики Ajax та інвестиції SMRK

Через три роки розробки Ajax Systems представила бездротові датчики нового покоління. До першого релізу потрапили датчики руху, відчинення дверей/вікон, диму, розбиття скла, а також модулі, які давали змогу підключати пристрої до охоронних централей інших виробників (тоді в Ajax ще не було власної централі).

Для роботи датчиків створили власний радіопротокол Jeweller. Саме він забезпечив пристроям Ajax велику дальність зв’язку до 2000 метрів та енергоефективність — до 7 років роботи від батарей. Увагу приділили не лише надійності, а й дизайну, зручності та простоті використання пристроїв.

Інновації Ajax привернули увагу українського венчурного фонду SMRK, співзасновником якого є Олександр Косован, CEO відомої української компанії MacPaw. Ajax Systems отримала від фонду інвестиції обсягом 1 млн дол. і використала їх, щоб розширити лінійку пристроїв і створити комплексну систему безпеки.

Щоб гарантувати високу якість продукту, виробництво організували в Києві. На той момент у штаті Ajax Systems було 40 осіб.

Початок міжнародної експансії

У 2016 році компанія випустила інтелектуальну централь Hub, яка обʼєднала охоронні пристрої в єдину систему, сервер Ajax Cloud і застосунки для зручного керування системою зі смартфона.

Також зʼявилися датчик диму, води й реле для дистанційного керування живленням. Отож система стала захищати не лише від пограбування, а й від пожежі та затоплення, а також дала можливість керувати електроприладами в будинку.

У цьому ж році Ajax Systems успішно виходить на світовий ринок, представивши свій продукт на трьох найбільших виставках з безпеки в Лас-Вегасі, Лондоні та Ессені.

Кількість працівників у штаті збільшилася у 2,5 рази — до 125 осіб. Модельний ряд розширився до 13 пристроїв, а виробництво зросло втричі — до кінця року випускали до 12 000 пристроїв на місяць. Продукцію Ajax почали продавати в пʼяти країнах.

Професійне визнання

2017-й став для Ajax Systems роком престижних нагород. Компанія здобула нагороди на міжнародних виставках з безпеки, зокрема звання «Охоронна система року» на виставці IFSEC в Англії. Ajax стала найтитулованішою бездротовою системою безпеки в Європі.

Команда R&D вдосконалила операційну систему хабів і назвала її OS Malevich. Система відрізняється високою надійністю, стійкістю до вірусів і кібератак та готова до нарощування можливостей.

Також додали можливість інтегрувати відеоспостереження: завдяки підтримці стандартного RTSP-протоколу до Ajax стало можливо підʼєднати фактично будь-яку IP-відеокамеру.

Ajax Systems показала високі результати в зростанні бізнесу: обсяг продажу збільшився в пʼять разів, а кількість країн присутності — з 45 до 67. Особливо швидко продаж Ajax набирав темпу на ринках Італії, Іспанії, Норвегії, Швеції та Данії.

Команда збільшилася до 230 осіб, а темпи виробництва — до 44 000 пристроїв на місяць.

Підготовка до наступного ривка

2018-ий був роком рефакторингу для Ajax Systems. Головним пріоритетом стала оптимізація внутрішніх процесів у компанії, зокрема підготовка виробництва до подальшого стрімкого зростання.

Ajax Systems успішно пройшла європейський аудит якості й отримала сертифікат відповідності європейському стандарту EN 50131 і Grade 2 за пʼятою схемою.

Однією з фокусних цілей на рік було представити пристрої для вуличної охорони. Лінійку відкрив MotionProtect Outdoor — вуличний датчик руху з двоетапним захистом від хибних спрацювань.

Ще однією важливою подією став випуск Enterprise API — інтерфейсу для інтеграції продуктів Ajax зі сторонніми сервісами й застосунками.

Компанія пройшла позначку в 1 000 000 вироблених пристроїв. Команда збільшилася до 450 осіб, а обсяг виробництва перевищив 100 000 датчиків на місяць.

Мультиреліз, розумний будинок і 10 млн дол. від Horizon Capital

У 2019 році відбувся знаковий реліз в історії компанії — Мультиреліз. Ajax Systems представила відразу декілька великих новинок і оновлень:

• Для Ajax стала доступною безпечна фотоверифікація тривог завдяки релізу нової централі Hub 2 і датчика з камерою MotionCam. Спеціально для MotionCam був розроблений радіопротокол Wings, який дає змогу безпечно передавати фото менш ніж за 9 секунд на відстані до 1700 м.
• Великим кроком у напрямку розумного дому стали нові сценарії для автоматизації безпеки та комфорту. Лінійка пристроїв автоматизації поповнилася розумною розеткою Socket, а тривожна кнопка Button отримала альтернативний режим керування сценаріями.
• Новий ретранслятор сигналу ReX збільшив потенційну площу покриття Ajax з 12 до 16 км². А з оновленням OS Malevich 2.8 хаби Ajax можуть працювати з пʼятьма ReX одночасно, що збільшує максимальну площу покриття до 35 км².

Також реалізували швидке підключення до Ajax камер і відеореєстраторів Dahua, Hikvision, Safire і Uniview. Тепер цей процес займає менше 1 хвилини, без додаткових налаштувань.

Виняткові результати компанії й успіх на локальному та міжнародному ринках допомогли залучити 10 млн дол. інвестицій від міжнародного фонду Horizon Capital. Довгострокова мета партнерства — вивести Ajax Systems на IPO.

Компанія продовжила масштабуватися: обсяг виробництва збільшився до 220 000 пристроїв на місяць, кількість ринків присутності — до 93, а штат працівників становив понад 800 осіб. В Ajax Systems зʼявився новий R&D офіс у Харкові та представництва в ОАЕ й Великій Британії.

Ajax Special Event, партнерство з Андрієм Шевченко і захист об’єкта ЮНЕСКО в Норвегії

2020-й став роком великих випробувань. Індустрія безпеки зіткнулася з серйозними викликами через пандемію COVID-19. Але в Ajax Systems вірять, що будь-яка криза — це час нових можливостей.

Пандемія позбавила команду Ajax можливості особисто контактувати з партнерами й інсталяторами. Проте рішення було знайдене — презентувати всі новинки онлайн. Так вперше відбувся Ajax Special Event — велика віртуальна презентація нових пристроїв та оновлень, трансляція якої проходила для партнерів і користувачів зі 120 країн на девʼяти мовах одночасно. На презентації команда Ajax представила відразу вісім інновацій, включно з Hub 2 Plus, MultiTansmitter, StreetSiren DoubleDeck, софт для моніторингу 911. Родзинкою також став новий продуктовий ролик Ajax, знятий на кшталт голлівудських блокбастерів.

Літнє оновлення OS Malevich 2.9 принесло імпорт даних хаба й низку додаткових можливостей, а осінній реліз OS Malevich 2.10 — функцію підтвердження тривоги декількома датчиками, новий пристрій DoubleButton та відповідність ключовому британському стандарту PD 6662:2017.

Ще одна важлива подія — партнерство з легендою світового футболу Андрієм Шевченко. Спортсмен став амбасадором Ajax на італійському ринку і знявся в серії роликів для спільної digital-кампанії.

2020-й також став роком довіри для компанії: Ajax довірили протипожежний захист історичних будівель у Норвегії, багатоповерхових будинків у Чехії, а також охорону виробничих потужностей великого українського агрохолдингу.

Крім того, до компанії приєдналися найкращі директори з продажу для посилення позицій Ajax на ринках Великої Британії, Італії та Іберії, ПАР, а також для розвитку локальних команд у цих регіонах.

Завдяки оновленням Translator найпопулярніші в Європі застосунки пультового моніторингу Manitou, Horus, SBN, WBB, Patriot, V1, F1, Sentinel, Kronos, ABsistemDC(NG)v2 стали підтримувати нові можливості систем Ajax, включно з фотоверифікацією.

Всупереч складній економічній ситуації у світі компанія Ajax Systems продовжила зростати. Був відкритий другий завод у Києві, а обсяги виробництва збільшилися до 450 000 пристроїв на місяць. Кількість користувачів системи зросла до 830 000, а кількість працівників у компанії — до 1500 в усьому світі.

Fibra, 18 нових продуктів, два нових R&D-центри і перший мільйон користувачів

2021 рік став знаковим для Ajax Systems: перший мільйон користувачів, нова дротова продуктова лінійка Fibra, рекордна кількість релізів і проєкти, які раніше здавалися нездійсненними.

Логотип Ajax тепер можна було зустріти на багатомільйонній яхті у Великій Британії, на стільниковій вежі в Бангладеш, на залізниці у Швейцарії, на грибній фермі в Туреччині, в музеях у Данії та ПАР, у замку XIX століття в Німеччині, у шпиталі в ОАЕ, і навіть на дослідницькій станції в Антарктиді.

Компанія підкорила не лише найвіддаленіші куточки планети, а й найкращих професіоналів. Команда Ajax Systems налічує вже 1734 людини, з яких 374 — інженери. У 2021 році компанія відкрила нові R&D-центри у Вінниці та Львові, а також придбала команду студії дизайну й розробки продуктів Concepter. Її інженери стали членами різних R&D-команд Ajax Systems та посилили їхню експертизу.

Завдяки всебічному посиленню R&D, продуктова лінійка Ajax за рік рекордно виросла — на 18 нових пристроїв, включно з революційною дротовою лінійкою Fibra. За традицією новинки компанії були представлені на двох віртуальних презентаціях Ajax Special Event.

Глобальна експансія Ajax також продовжилася. Компанія сформувала локальні команди у Великій Британії, Італії, Франції, Іберії, ПАР і залучила сильних регіональних менеджерів з продажу для зміцнення позицій у Північній Європі, на Балканах, в Адріатичному регіоні, країнах Бенілюкс, Індії, Австралії й Океанії. Крім того, на початку року Карл Робб став незалежним членом ради директорів Ajax Systems. Він розпочав оптимізувати корпоративне управління та готувати компанію до виходу на IPO.

Поступово почали повертатися офлайн-заходи, і Ajax можна було зустріти на 16 міжнародних виставках у девʼяти країнах, зокрема в Туреччині, Індії та США.

В Україні Ajax запам’ятався масштабною рекламною кампанією «Твій захист для неідеального світу». Ситуативне партнерство з Даріо Срна розпочало тривалу співпрацю: хорватський захисник та володар Кубка УЄФА став амбасадором бренду в Хорватії.

У 2021 році Ajax Systems стала найбільшим виробником систем безпеки в Європі. Кількість країн присутності збільшилася до 130, а кількість користувачів системи досягла позначки в 1 250 000.

Війна, вихід на нові ринки, завод у Туреччині, Special Event: Зона комфорту

2022 рік був про незламність, наполегливу працю і вміння використовувати кризи як потужний мотиватор. Ніхто не розраховував, що новим викликом стане повномасштабне вторгнення рф в Україну. Але навіть війна не завадила Ajax Systems зростати, постійно працювати з партнерами та сприяти наближенню перемоги.

Попри всі виклики, дохід Ajax Systems збільшився на 35%, а потужність виробництва виросла вдвічі порівняно з попереднім роком. Компанія відкрила завод у безпечнішому регіоні країни, створили там нові робочі місця і перевезла велику кількість працівників.

Поставки партнерам були відновлені протягом трьох тижнів, а повний цикл виробництва — за пʼять тижнів. Усе це на фоні бомбардувань і нових викликів, пов’язаних із логістикою.

Водночас Ajax Systems відкрила перший завод за кордоном — у Туреччині — та продовжила розширювати продуктові лінійки. На кінець року компанія досягла присутності у 169 країнах та вийшла на ринки Північної та Південної Америки, відкривши для себе США, Канаду, Аргентину, Уругвай та інші регіони.

Темою нового Special Event стала Зона комфорту. На презентації команда Ajax традиційно презентувала низку оновлень та продуктів, зокрема розумний вимикач світла LightSwitch, датчик якості повітря LifeQuality, нову пожежну лінійку FireProtect 2 та кран перекриття води з дистанційним керуванням WaterStop.

Компанія перейшла на єдиний Ajax Partner Portal для якісного і швидкого листування з партнерами, перебудувала власну систему навчання, запустила оновлену Ajax Academy та звернула особливу увагу на розвиток комʼюніті Ajax. Ajax Systems взяла участь у 51 виставці у 32 країнах, провела 169 вебінарів та інших різноманітних офлайн- та онлайн-подій, запустила новий розділ на сайті Історії клієнтів та отримала престижну професійну нагороду GIT Security Award.

Крім того, розробники Ajax спільно працювали над застосунком Повітряна тривога, який попереджає українців про загрозу ракетного удару. Сьогодні застосунок має понад 20 мільйонів завантажень та рятує життя людей.

Команда «аяксерів» сягнула позначки 2620 працівників, а кількість людей в R&D відділі збільшилася вдвічі. Модельний ряд розширився до більш ніж 70 дротових і бездротових пристроїв.