Початок історії
Олександр Конотопський заснував Ajax Systems у 2011. Метою компанії було зайняти нішу виробництва охоронних систем середнього цінового діапазону – між дешевими китайськими і дорогими західними брендами.
Перші складнощі
Протягом року перші датчики були готові. Продукт виявився цілком успішним на локальному ринку, але коли команда представила його на міжнародній виставці, ніхто ним не зацікавився. Імпортозамісним рішенням нікого було дивувати — потрібно було щось нове та унікальне.
Тоді Олександр і команда вирішили створювати охоронну систему з чистого аркуша: зі своїм протоколом звʼязку, централлю, датчиками, хмарним сервером і мобільним застосунком.
Ajax 2.0 та інвестиції SMRK
Через 3 роки розробки Ajax Systems представила бездротові датчики нового покоління. До першого релізу потрапили датчики руху, відчинення дверей/вікон, диму, розбиття скла, а також модулі, які давали змогу підключати пристрої до охоронних централей інших виробників (власної централі в Ajax ще не було).
Для роботи датчиків був створений власний радіопротокол Jeweller. Саме він забезпечив пристроям Ajax велику дальність зв’язку до 2000 метрів і енергоефективність — пристрої могли працювати до 7 років від батарей. Увагу приділили не лише надійності, а й дизайну, зручності та простоті використання девайсiв.
Інновації Ajax привернули увагу українського венчурного фонду SMRK, співзасновником якого є Олександр Косован, CEO відомої української компанії MacPaw. Отримавши від фонду інвестиції обсягом $1 млн, Ajax Systems використала їх для розширення лінійки пристроїв і створення комплексної системи безпеки.
Також, щоб гарантувати високу якість продукту, виробництво організували в Києві. На той момент у штаті Ajax Systems було 40 осіб.
Початок міжнародної експансії
У 2016 компанія випускає інтелектуальну централь Hub, яка обʼєднує охоронні пристрої в єдину систему, сервер Ajax Cloud і застосунки для зручного керування системою зі смартфона.
Також зʼявилися датчик диму, води й реле для дистанційного керування живленням. Отож, система стала захищати не лише від пограбування, а й від пожежі та затоплення, а також дала можливість керувати електроприладами в будинку.
У цьому ж році Ajax Systems успішно виходить на світовий ринок, представивши свій продукт на трьох найбільших виставках з безпеки в Лас-Вегасі, Лондоні та Ессені (Німеччина).
Кількість працівників у штаті збільшилася у 2,5 рази — до 125 осіб. Модельний ряд розширився до 13 пристроїв, а виробництво зросло втричі — до кінця року випускалося до 12 000 пристроїв на місяць. Продукція Ajax стала продаватися в 5 країнах світу.
Професійне визнання
2017-й став роком престижних нагород для Ajax. Компанія здобула нагороди на міжнародних виставках з безпеки, зокрема звання «Охоронна система року» на виставці IFSEC в Англії та «Кращий інноваційний продукт» на виставці MIPS/Securika. Ajax стала найбільш титулованою бездротовою системою безпеки в Європі.
Команда R&D удосконалила операційну систему хабів і назвала її OS Malevich. Система відрізняється високою надійністю, стійкістю до вірусів і кібератак, та готова до нарощування можливостей.
Також було додано можливість інтеграції відеоспостереження: завдяки підтримці стандартного RTSP-протоколу до Ajax стало можливо підключити фактично будь-яку IP-відеокамеру.
Ajax Systems показала високі результати в плані зростання бізнесу: обсяг продажу збільшився в 5 разів, а кількість країн присутності — з 45 до 67. Особливо швидко продаж Ajax набирав темпу на ринках Італії, Іспанії, Норвегії, Швеції та Данії.
Команда збільшилася до 230 осіб, а темпи виробництва — до 44 000 девайсів на місяць.
Підготовка до наступного ривка
Це був рік рефакторингу для Ajax. Головним пріоритетом стала оптимізація внутрішніх процесів у компанії, зокрема підготовка виробництва до подальшого агресивного зростання.
Ajax успішно пройшла європейський аудит якості та отримала сертифікат відповідності європейському стандарту EN 50131 і Grade 2 за 5-ю схемою.
Однією з пріоритетних цілей на рік було представлення пристроїв для вуличної охорони. Лінійку відкрив MotionProtect Outdoor — вуличний датчик руху з двохетапним захистом від хибних спрацьовувань.
Також важливою подією став випуск Enterprise API — інтерфейсу для інтеграції продуктів Ajax зі сторонніми сервісами й застосунками.
Компанія пройшла позначку в 1 000 000 вироблених пристроїв. Команда збільшилася до 450 осіб, а обсяг виробництва перевищив 100 000 датчиків на місяць.
Мультиреліз, розумний будинок і $10 млн від Horizon Capital
В 2019 відбувся найбільший реліз за всю історію компанії — Мультирелізу. Компанія представила відразу декілька великих новинок і оновлень:
- Для Ajax стала доступною безпечна фотоверифікація тривог завдяки релізу нової централі Hub 2 і датчика з камерою MotionCam. Спеціально для MotionCam був розроблений ще один радіопротокол Wings, який забезпечує безпечне передавання фото менше ніж за 9 секунд на відстані до 1700 м.
- Великим кроком у напрямку розумного дому стали нові сценарії автоматизації. Система навчилася автоматично перекривати воду в будинку при протіканні, знеструмлювати зону загоряння під час пожежі та багато іншого. Лінійка пристроїв автоматизації поповнилася розумної розеткою Socket, а тривожна кнопка Button отримала альтернативний режим керування сценаріями.
- Новий ретранслятор сигналу ReX збільшив потенційну площу покриття Ajax з 12 до 16 км². А з оновленням OS Malevich 2.8 хаби Ajax можуть працювати з 5 ReX одночасно, що збільшує максимальну площу покриття до 35 км².
Також було реалізовано швидке підключення до Ajax камер і відеореєстраторів Dahua, Hikvision, Safire і Uniview. Тепер цей процес займає менше хвилини, без додаткових налаштувань.
Виняткові результати компанії та успіх на локальному й міжнародному ринках допомогли залучити $10 млн інвестицій від міжнародного фонду Horizon Capital. Довгострокова мета партнерства — вивести Ajax Systems на IPO.
Компанія продовжує масштабуватися: обсяг виробництва збільшився до 220 000 пристроїв на місяць, кількість ринків присутності — до 93, а штат співробітників становить 800+ осіб. У Ajax зʼявився новий R&D офіс у Харкові та представництва в ОАЕ й Великій Британії.
Ajax Special Event, партнерство з Андрієм Шевченко і захист об’єкта ЮНЕСКО у Норвегії
2020-й став роком великих випробувань. Індустрія безпеки зіткнулася із серйозними викликами через пандемію COVID-19, але в Ajax вірять, що будь-яка криза — це час нових можливостей.
Пандемія позбавила нас можливості особисто контактувати з партнерами та інсталяторами, проте ми не відступили і презентували всі новинки онлайн. Так вперше відбувся Ajax Special Event — велика віртуальна презентація нових пристроїв і оновлень Ajax, трансляція якої проходила для партнерів і користувачів зі 120 країн на 9 мовах одночасно. На презентації команда Ajax на чолі із CEO представила відразу 8 інновацій, включаючи Hub 2 Plus, MultiTansmitter, StreetSiren DoubleDeck, софт для моніторингу 911. Родзинкою також став новий продуктовий ролик Ajax, знятий в дусі голлівудських блокбастерів.
Літнє оновлення OS Malevich 2.9 принесло імпорт даних хаба і низку додаткових можливостей, а осінній реліз OS Malevich 2.10 — функцію підтвердження тривоги декількома датчиками, новий пристрій DoubleButton та відповідність ключовому британському стандарту PD 6662.
Ще однією важливою подією стало партнерство з легендою світового футболу Андрієм Шевченко. Спортсмен став амбасадором Ajax на італійському ринку і знявся в серії роликів для спільної digital-кампанії.
2020 рік став для нас також роком довіри. Системі Ajax довірили протипожежний захист історичних будівель в Норвегії і багатоповерхових будинків в Чехії, а також охорону виробничих потужностей великого українського агрохолдингу.
Ще до Ajax приєдналися найкращі директори з продажу для посилення позицій компанії на ринках Великої Британії, Італії та Іберії, ПАР, а також для розвитку локальних команд у цих регіонах.
Завдяки оновленням застосунку Translator найпопулярніші в Європі застосунки пультового моніторингу Manitou, Horus, SBN, WBB, Patriot, V1, F1, Sentinel, Kronos, ABsistemDC(NG)v2 підтримують нові можливості систем Ajax, враховуючи фотоверифікацію.
Всупереч складній економічній ситуації компанія Ajax Systems продовжила зростання. Ми відкрили другий завод, а також збільшили обсяги виробництва до 450 000 пристроїв на місяць. Кількість користувачів системи зросла до 830 000, а число співробітників в компанії до 1500 по всьому світу.
Fibra, 18 нових продуктів, 2 нових R&D–центри і перший мільйон користувачів
2021 рік став знаковим для Ajax Systems: перший мільйон користувачів, нова дротова продуктова лінійка Fibra, рекордна кількість релізів, і проєкти, які раніше здавалися нездійсненними.
Логотип Ajax тепер можна зустріти на багатомільйонній яхті у Великій Британії, на стільниковій вежі у Бангладеш, на залізниці у Швейцарії, на грибній фермі у Туреччині, у музеях у Данії та ПАР, у замку XIX століття у Німеччині, у шпиталі в ОАЕ і навіть на дослідницькій станції в Антарктиді.
Компанія підкорила не лише найвіддаленіші куточки планети, а й найкращих професіоналів. Команда Ajax Systems налічує вже 1734 людини, з яких 374 – це інженери. У 2021 році компанія відкрила нові R&D-центри у Вінниці та Львові, а також придбала команду студії дизайну й розробки продуктів Concepter, інженери якої стали членами різних R&D-команд Ajax Systems та посилили їхню експертизу.
Завдяки всебічному посиленню R&D, продуктова лінійка Ajax за рік рекордно виросла — на 18 нових пристроїв, включно з революційною дротовою лінійкою Fibra. За традицією новинки компанії були представлені на двох віртуальних презентаціях Ajax Special Event.
Глобальна експансія Ajax також продовжилась. Компанія сформувала локальні команди у Великій Британії, Італії, Франції, Іберії, ПАР і залучила сильних регіональних менеджерів з продажів для зміцнення позицій у Північній Європі, Балканському та Адріатичному регіонах, країнах Бенілюкс, Індії, Австралії й Океанії. Крім того, на початку року Карл Робб став незалежним членом ради директорів Ajax Systems. Карл розпочав роботу над оптимізацією корпоративного управління та підготовку компанії до виходу на IPO.
Поступово почали повертатися офлайн-заходи, і Ajax можна було зустріти на 16 міжнародних виставках у 9 країнах світу, зокрема у Туреччині, Індії та США.
В Україні Ajax запам’ятався масштабною рекламною кампанією «Твій захист для неідеального світу». А ситуативне партнерство з Даріо Срна вилилося у тривалу співпрацю: хорватський захисник та володар Кубка УЄФА став амбасадором бренду в Хорватії.
Підводячи підсумки, у 2021 році Ajax Systems стала найбільшим виробником охоронних систем у Європі. Кількість країн присутності збільшилось до 130, а кількість користувачів системи досягло позначки у 1 250 000.